Login
or login with
OPĆI UVJETI POSLOVANJA I UVJETI KORIŠTENJA ONLINE DUĆANA
1. OPĆE ODREDBE
Ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuje se odnos između tvrtke FRED BOBEK d.o.o., sa sjedištem na adresi: Put Gaćeleza 5, 22211 Vodice, OIB: 29124324410, MB: 04046676, upisane kod Trgovačkog suda u Zadru – Stalna služba u Šibeniku (Godina osnivanja: 2013.), koju zastupa Fred Alexander Bobek, član uprave (u daljnjem tekstu: "Prodavatelj"), te posjetitelja web stranice i kupaca (u daljnjem tekstu: "Kupac" ili "Korisnik") na web stranici https://honda-croatia.com/.
Korištenjem ovih internetskih stranica, kupnjom proizvoda ili narudžbom usluga putem https://honda-croatia.com/, Kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i u potpunosti prihvatio ove Uvjete.
2. PROIZVODI, USLUGE I CIJENE
Sve cijene na https://honda-croatia.com/ izražene su u Eurima (€) te uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena, opisa proizvoda i tehničkih specifikacija bez prethodne najave.
Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim u trenutku kada Kupac primi automatiziranu potvrdu narudžbe putem e-pošte od strane Prodavatelja.
3. NAČINI PLAĆANJA I SIGURNOST PLAĆANJA (CORVUSPAY)
Plaćanje proizvoda i usluga na https://honda-croatia.com/ moguće je izvršiti:
Online kartičnim plaćanjem (debitnim i kreditnim karticama) putem CorvusPay sustava.
Direct bankovnom doznakom (općom uplatnicom / internet bankarstvom na transakcijski račun tvrtke FRED BOBEK d.o.o.).
FRED BOBEK d.o.o.
Erste&Steiermarkische Bank d.d.
IBAN: HR2224020061101078545
SWIFT: ESBCHR22
VAT no. HR29124324410
Izjava o sigurnosti online plaćanja (CorvusPay)
Tajnost i sigurnost Vaših podataka prilikom plaćanja karticama zajamčena je i osigurana naprednim sustavom za online naplatu CorvusPay.
Zaštita kartičnih podataka: Sustav CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni obrazac. Platni podaci prosljeđuju se šifrirani od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina (https://honda-croatia.com/) nikada ne dolazi u doticaj s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici.
PCI DSS Level 1 Standard: CorvusPay posluje u potpunosti u skladu s najvišim PCI DSS Level 1 sigurnosnim standardom industrije platnih kartica.
3D Secure provjera autentičnosti: Prilikom plaćanja karticama koje sudjeluju u 3D Secure programu (Mastercard Identity Check, Visa Secure i sl.), Vaša banka dodatno potvrđuje Vaš identitet pomoću tokena, zaporke ili biometrijske provjere.
CorvusPay sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu sa zakonskim propisima. Podaci se pohranjuju i obrađuju isključivo za potrebe autorizacije i naplate transakcija.
4. IZJAVA O VALUTI PLAĆANJA
Sva plaćanja izvršit će se u Eurima (€).
Ako se plaćanje obavlja karticom inozemnog izdavatelja, iznos za koji će biti terećen Vaš kartični račun konvertirat će se u Vašu lokalnu valutu prema važećem tečaju Vaše kartične kuće u trenutku transakcije. Prodavatelj ne snosi odgovornost za tečajne razlike ili eventualne dodatne bankarske naknade Vaše matične banke.
5. DOSTAVA I ISPORUKA
Uvjeti, troškovi i rokovi dostave specificiraju se tijekom postupka kupnje i ovise o vrsti naručenog proizvoda (npr. motori,plovila, originalni Honda dijelovi ili dodatna oprema.)
Dostava fizičkih proizvoda vrši se putem ovlaštenih kurirskih službi na području Republike Hrvatske (i EU-a, ako je primjenjivo).
U slučaju nepredviđenih kašnjenja ili nemogućnosti isporuke, Prodavatelj će bez odgode obavijestiti Kupca putem e-pošte ili telefona.
6. JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA I POVRAT SREDSTAVA
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (N.N. 19/22) i Direktivom EU-a o pravima potrošača:
Kupac (fizička osoba/potrošač) ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor o kupnji u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe.
Da bi ostvario pravo na jednostrani raskid, Kupac mora obavijestiti Prodavatelja nedvosmislenom izjavom poslanom e-poštom na službenu kontakt e-mail adresu Prodavatelja prije isteka roka od 14 dana.
Vraćeni proizvod mora biti neoštećen, u originalnoj ambalaži i sa svom pratećom dokumentacijom/računom. Izravne troškove povrata robe snosi Kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Povrat novca (Refundacija)
U slučaju valjanog jednostranog raskida ili prihvaćene reklamacije, Prodavatelj će izvršiti povrat uplaćenih sredstava istim sredstvom plaćanja koje je Kupac koristio prilikom transakcije.
Za plaćanja izvršena kreditnim ili debitnim karticama putem CorvusPay sustava, povrat sredstava izvršit će se storniranjem transakcije i refundacijom izravno na kartični račun Kupca putem CorvusPay sustava.
7. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA (PRIVATNOST I GDPR)
Prodavatelj FRED BOBEK d.o.o. obvezuje se štititi osobne podatke Kupaca u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Osobit trud ulaže se u tajnost prikupljenih osobnih podataka (ime, prezime, adresa, e-mail, telefon) koji se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbe, dostave i zakonskih računovodstvenih obveza.
Osobni podaci neće se prosljeđivati trećim stranama, osim partnerima nužnim za ispunjenje ugovora (npr. kurirske službe za dostavu, CorvusPay za obradu plaćanja).
8. PRIGOVORI I RJEŠAVANJE SPOROVA
U skladu s člankom 10. Zakona o zaštiti potrošača, pisane prigovore Kupci mogu poslati:
Poštom na adresu: FRED BOBEK d.o.o., Put Gaćeleza 5, 22211 Vodice
Putem e-pošte na: infohonda@honda-croatia.com
Prodavatelj se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na sve prigovore u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
U slučaju eventualnih sporova, Prodavatelj i Kupac nastojat će spor riješiti mirnim putem. U suprotnom, nadležan je nadležni sud u Šibeniku/Zadru. Potrošači također mogu koristiti Europsku platformu za online rješavanje sporova (ORS) na adresi: [http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr).
9. IZMJENE OPĆIH UVJETA
Prodavatelj FRED BOBEK d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objave na stranici https://honda-croatia.com/.
FRED BOBEK d.o.o., Put Gaćeleza 5, Vodice, OIB: 29124324410, MB: 04046676
Trgovački sud u Zadru – stalna služba u Šibeniku, Godina osnivanja: 2013.
Osoba ovlaštena za zastupanje: Fred Alexander Bobek, član uprave
Erste&Steiermarkische Bank d.d. IBAN: HR2224020061101078545, SWIFT: ESBCHR22
VAT no. HR29124324410
Kontakt: +385 (0) 22 443 310 E-mail: infohonda@honda-croatia.com
Zadnja izmjena: Kolovoz 2026.